Sosyal hizmet uzmanınız

Her sığınmacı, bir sosyal hizmet uzmanından destek alır.

Kalacağınız yerdeki barınmanız süresince bir sosyal hizmet uzmanı sizinle ilgilenecektir. Kişisel durumunuzla ilgili sorularınız olduğunda onunla konuşmaktan çekinmeyin.

Bir sosyal hizmet uzmanı ile görüşme

Sosyal hizmet uzmanınız neler yapabilir?

  • Ağırlama yerinin nasıl çalıştığını size açıklar. Hak ve yükümlülükleriniz ile ilgili size bilgi verir.
  • Uluslararası koruma başvurunuzun güncel durumu ile ilgili size bilgi verir. Resmi evrak almak istediğinizde veya resmi bir yazı geldiğinde size yardımcı olur.
  • İhtiyacınız olması hâlinde, sizi bir uzmana (örneğin bir psikoloğa) yönlendirir.
  • Ağırlama yerinizin, içinde bulunduğunuz duruma uygun olup olmadığını kontrol eder.

Gizlilik

Sosyal hizmetler uzmanınıza verdiğiniz veya kendisinden istediğiniz bilgiler, meslekî gizlilik sınırları içerisinde güvenceye alınmıştır. Bu durum, sosyal hizmet uzmanınızın bu bilgileri başkalarıyla paylaşamayacağı anlamına gelir.